BMGM(이하 "회사")은 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
회사는 MGM 고객 접수 관리 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.
1. 중개업소 회원가입 시
- 필수: 아이디, 비밀번호, 상호명, 대표자명, 연락처
- 선택: 이메일, 사업자등록번호, 은행명, 계좌번호, 예금주
2. 고객 등록 시 (중개업소가 입력)
- 필수: 고객명, 연락처, 주민등록번호 앞자리(생년월일 6자리)
- 선택: 신청 타입
3. 현장 관리자 계정
개인정보는 웹사이트를 통한 직접 입력 방식으로만 수집됩니다.
제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)
- MGM 고객 접수 등록 및 중복 여부 판별
- 선등록자 확인을 위한 접수 시각 기록
- 중개업소 계정 관리 및 본인 확인
- 현장 관리자의 접수 현황 조회 및 통계 분석
- 접수 목록 엑셀 다운로드 제공
- 서비스 운영 및 유지·보수
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
- 고객 등록 정보: 해당 현장의 접수 마감일로부터 30일 이후 즉시 파기
- 중개업소 계정 정보: 해당 현장의 접수 마감일로부터 30일 이후 즉시 파기
- 현장 관리자 계정: 해당 현장의 접수 마감일로부터 30일 이후 즉시 파기
단, 관련 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
제3조의2 (회사의 역할 및 데이터 관리 주체)
회사는 MGM 고객 접수 데이터를 등록·관리하기 위한 시스템(도구)만을 제공하며, 등록된 고객 데이터의 실질적 수집 주체 및 관리 책임자는 해당 현장의 운영사(분양사, 분양대행사 등)입니다.
- 회사는 시스템에 등록된 고객 데이터를 직접 열람, 활용, 가공하거나 마케팅 등의 목적으로 사용하지 않습니다.
- 중개업소가 시스템에 고객 정보를 등록하는 행위는, 해당 고객으로부터 개인정보 제공 및 분양사의 분양 안내·마케팅 활용에 대한 동의를 받은 것으로 간주합니다. 동의를 받지 않고 등록함으로써 발생하는 모든 법적 책임은 해당 중개업소에 있습니다.
- 등록된 고객 데이터는 현장 운영사(분양사, 분양대행사 등)에 제공되어 분양 안내 및 마케팅(전화, 문자, 메신저 등) 목적으로 활용됩니다. 회사는 이러한 활용에 일절 관여하지 않으며 책임을 지지 않습니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 법령에 의해 요구되는 경우
- 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관이 요구하는 경우
제5조 (개인정보의 처리 위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
- 수탁업체: Supabase (데이터베이스 호스팅)
- 위탁 업무: 데이터 저장 및 관리
제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 주민등록번호 암호화: 주민등록번호 앞자리는 암호화하여 저장하며, 유출 시에도 원본을 알 수 없습니다.
- 비밀번호 보호: 비밀번호는 일방향 암호화(해싱)하여 저장하며, 관리자를 포함한 누구도 원본을 확인할 수 없습니다.
- 접근 통제: 비공개 URL과 로그인을 통한 이중 접근 통제를 적용합니다.
- 무차별 대입 방지: 반복적인 로그인 시도를 자동으로 차단합니다.
- 개인정보 다운로드 기록: 엑셀 다운로드 시 다운로드한 사용자, 시각, 건수를 기록합니다.
- 전송 구간 암호화: HTTPS(SSL/TLS)를 통해 데이터 전송 구간을 암호화합니다.
제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)
이용자(중개업소)는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
위 권리 행사는 카카오톡 오픈채팅 또는 아래 연락처를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 기록물: 분쇄 또는 소각
제9조 (개인정보 보호책임자)
- 서비스명: BMGM
- 문의: 카카오톡 오픈채팅 (https://open.kakao.com/o/sXWfMhni)
제10조 (고지 의무)
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 웹사이트를 통하여 고지할 것입니다.
시행일: 2026년 1월 1일